Bijwonen van een vakgerelateerde lezing
Presentatie door UNIA gegeven op 18 maart 2021. Deze lezing ging omtrent de discriminatie die voorkomt in de vastgoedsector. Het doel van de presentatie was om de aanwezig bewust te maken hoe men effectief moet omgaan met ethische vraagstukken.
Hoe zal je in de toekomst zelf reageren op vragen van klanten die mogelijke kopers of huurder van hun pand willen uitsluiten en dit aan u vragen. Ga je hierop in of ga je de klant onderbouwd overtuigen dat dit niet hoort en valt onder discriminatie.
Er werden tijdens de trainingssessie technieken aangeleerd hoe je in gesprek dient te gaan over dit onderwerp met een toekomstige klant. Er werd gewerkt in groepen waarbij we met buurdrollen met elkaar in gesprek gingen als klant en/of makelaar.
